# Productos digitales

La tienda de productos digitales vende lo que se entrega por internet: archivos
(texturas, mapas, plugins, e-books), claves de licencia y accesos. No tiene
servidor de juego, plugin, comandos ni nick: el comprador entra con el correo y
recibe todo en **Mis compras**, en su perfil en la tienda.

> [!NOTE]
> El tipo de tienda viene del plan elegido al crear la tienda. Para vender
> productos digitales, crea una tienda del tipo **Productos digitales**. En ella,
> el menú **Jugadores** se vuelve **Clientes** y **Servidores** sale del menú.

## Los dos tipos de entrega

Al crear el producto, la tarjeta **Entrega digital** pide el tipo:

| Tipo | Qué recibe el comprador | Stock |
| --- | --- | --- |
| Archivo para descargar | El archivo más nuevo que subiste, para descargar | Infinito |
| Clave de licencia | Una clave de tu stock, solo suya | La cantidad de claves activas |

El tipo no cambia después de creado. Para vender de otra forma, crea otro
producto.

Al crear, el panel abre la pantalla **Entrega del producto**. Después, en la
pantalla de editar el producto, el botón **Gestionar entrega** lleva a ella.

![La pantalla Entrega del producto de un archivo: subir una versión nueva y las versiones subidas](shots/products-digital.webp)

## Archivo para descargar

1. En **Subir una versión nueva**, arrastra el archivo al área punteada o haz clic
   en ella para elegir. Acepta hasta 500 MB: zip, rar, 7z, jar, pdf, imágenes y
   otros formatos comunes. No se aceptan programas ejecutables.
2. Indica la **Versión** (por ejemplo `2.1`) y, si quieres, qué cambió.
3. Haz clic en **Subir versión**.

Cada subida se vuelve una versión, listada en **Versiones subidas**. Quien compró
descarga siempre la más nueva, incluso quien compró antes de ella. El límite de
descargas por compra va de 1 a 1000, o queda vacío para no tener límite.

> [!WARNING]
> Un producto de archivo sin ninguna versión subida no se puede comprar. Sube la
> primera versión antes de anunciarlo.

## Clave de licencia

1. Pega las claves, una por línea, hasta 2000 por envío. Las repetidas quedan
   fuera.
2. Cada compra recibe una clave activa.

Cada clave aparece en una tarjeta con su estado:

- **Activa**: va a la próxima compra;
- **Agotada**: ya se entregó a un comprador y queda con él;
- **Inactiva**: desactivada por la tienda; ninguna compra la recibe.

La activa se puede desactivar, y la inactiva, reactivar. La lista muestra 9 claves
por página, con filtro por estado y búsqueda: hasta 4 caracteres busca al final de
la clave; pegando la clave entera, encuentra exactamente esa.

> [!NOTE]
> El panel guarda la clave cifrada y muestra solo el final. Por eso no se puede
> buscar por un pedazo del medio. Sin ninguna clave activa, la tienda muestra
> **Agotado**; si a una compra le falta clave, la entrega termina sola cuando
> pegues más claves.

## Mensaje para quien compró

En la misma pantalla, el **Mensaje para quien compró** es un texto opcional de
hasta 10.000 caracteres: instrucciones de instalación, un enlace, un acceso.
Aparece en **Mis compras** junto con el archivo o la clave, solo para quien
compró, con los enlaces clicables.

```text Ejemplo de mensaje
¡Gracias por la compra!
1. Descarga el archivo de abajo.
2. Pon la carpeta en .minecraft/resourcepacks.
3. Actívalo en Opciones > Paquetes de recursos.
¿Dudas? https://discord.gg/tuservidor
```

## En el pedido

En **Tienda > Pedidos**, el pedido de producto digital tiene la tarjeta **Entrega
digital**, con cada unidad, las descargas usadas y el final de la clave entregada.
**Revocar acceso** le quita esa unidad al comprador. Un reembolso por el medio de
pago revoca el acceso solo. Mira [Pedidos](/es/products/orders/).

Subir y borrar versiones, pegar y quitar claves y revocar acceso pide el permiso
**Gestionar archivos y claves**. Mira
[Equipo y roles de acceso](/es/store/team/).