Correos
En Personalización > Correos personalizas los correos que reciben los jugadores: arrastras bloques, escribes en los idiomas que quieras y publicas cuando esté listo.
Los correos de la tienda
| Correo | Cuándo sale | ¿Se puede desactivar? |
|---|---|---|
| Bienvenida | Cuando el jugador crea su cuenta en la tienda | Sí |
| Recuperar contraseña | Cuando el jugador pide restablecer la contraseña (debe incluir el enlace de restablecimiento) | No |
| Pago aprobado | Cuando se confirma el pago del pedido | No |
| Pedido entregado | Cuando los artículos se entregan en el servidor | Sí |
| Pedido vencido | Cuando el pedido queda sin pago hasta que termina el plazo | Sí |
| Descuento en el carrito | Cuando ofreces un descuento a un carrito abandonado | Sí |
Todo correo empieza activado. Hasta que publiques el tuyo, sale con la plantilla predefinida. Desactivado con el interruptor de la lista, no se envía. Recuperar contraseña y pago aprobado son obligatorios: el interruptor queda bloqueado y siempre salen.
En una tienda de productos digitales, las plantillas hablan de Mis compras en lugar de servidor, y Pedido entregado pasa a ser Pedido liberado.
Editar un correo
- En la lista, haz clic en el correo.
- Completa el Asunto y el Texto de vista previa, que aparece junto al asunto en la bandeja de entrada. El botón Variable inserta datos como el nick del jugador.
- Arrastra bloques al correo, o haz clic para agregar: Título, Texto, Botón, Imagen, Divisor, Espacio, Redes sociales, Pie y Columnas.
- Haz clic en un bloque para editarlo. La pestaña Estilo cambia los colores y el aspecto.
- Usa Vista previa para ver cómo queda, y Enviarme una prueba para recibir uno real.
- Haz clic en Publicar. La versión publicada pasa a ser la que se envía.
¡Bienvenido, {{player.nick}}!
Idiomas
Arriba del editor, las pestañas muestran los idiomas del correo. Cada jugador recibe el correo en su idioma cuando existe; si no, en el idioma predeterminado. Todo correo necesita el idioma predeterminado para publicarse.
Configuración de envío
En Configuración de envío, que vale para todos los correos personalizados de la tienda:
- Idiomas e Idioma predeterminado;
- Nombre del remitente, que aparece en la bandeja de entrada (vacío usa el nombre de la tienda);
- Responder a: la dirección que recibe las respuestas de los jugadores (opcional).
