E-mails
Em Personalização > E-mails você personaliza os e-mails que os jogadores recebem: arrasta blocos, escreve nas línguas que quiser e publica quando estiver pronto.
Os e-mails da loja
| Quando sai | Pode desligar? | |
|---|---|---|
| Boas-vindas | Quando o jogador cria a conta | Sim |
| Recuperar senha | Quando o jogador pede para redefinir a senha (precisa ter o link de redefinição) | Não |
| Pagamento aprovado | Quando o pagamento do pedido é confirmado | Não |
| Pedido entregue | Quando os itens são entregues no servidor | Sim |
| Pedido expirado | Quando o pedido fica sem pagamento até o prazo acabar | Sim |
| Desconto no carrinho | Quando você oferece desconto para um carrinho abandonado | Sim |
Todo e-mail nasce ativado. Enquanto você não publicar o seu, ele sai com o modelo pré-definido. Desativado no interruptor da lista, ele não é enviado. Recuperar senha e pagamento aprovado são obrigatórios: o interruptor fica travado e eles sempre saem.
Na loja de produtos digitais, os modelos falam de Minhas compras em vez de servidor, e o Pedido entregue vira Pedido liberado.
Editar um e-mail
- Na lista, clique no e-mail.
- Preencha o Assunto e o Texto de prévia, que aparece ao lado do assunto na caixa de entrada. O botão Variável insere dados como o nick do jogador.
- Arraste os blocos para o e-mail, ou clique para adicionar: Título, Texto, Botão, Imagem, Divisor, Espaço, Redes sociais, Rodapé e Colunas.
- Clique num bloco para editar. A aba Estilo muda as cores e o visual.
- Use Pré-visualizar para ver como fica, e Enviar teste para mim para receber um de verdade.
- Clique em Publicar. A versão publicada passa a ser a enviada.
Bem-vindo, {{player.nick}}!
Línguas
No alto do editor, as abas mostram as línguas do e-mail. Cada jogador recebe o e-mail na língua dele, quando existir; senão, na língua padrão. Todo e-mail precisa ter a língua padrão para ser publicado.
Configurações de envio
Em Configurações de envio, que valem para todos os e-mails personalizados da loja:
- Idiomas e Idioma padrão;
- Nome do remetente, que aparece na caixa de entrada (vazio usa o nome da loja);
- Responder para: o endereço que recebe as respostas dos jogadores (opcional).
