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Wiki

La wiki es el centro de ayuda de tu tienda: cómo entrar al servidor, los comandos, las reglas. Quien la lee encuentra la respuesta sin abrir un ticket. Está en Soporte > Wiki y los jugadores la leen en /wiki.

La wiki en la tienda, como la ven los jugadores
La wiki en la tienda, como la ven los jugadores

Cómo se organiza

Las páginas viven dentro de categorías, así que empieza por ellas. Un ejemplo:

Ejemplo de organización
Empezando
  Cómo entrar al servidor    (destacada)
  Comandos básicos
  Cómo proteger tu terreno
Reglas
  Reglas del servidor        (destacada)

Crear una categoría

  1. En Soporte > Wiki, haz clic en Nueva Categoría.
  2. Completa el Nombre. El Slug es la parte de la dirección; en blanco, sale del nombre.
  3. Si queda dentro de otra, elige la Categoría Padre. Sin eso, es una categoría principal.
  4. En Orden, 0 es la primera de la lista.
  5. Haz clic en Crear Categoría.
El formulario de nueva categoría de la wiki
El formulario de nueva categoría de la wiki

Crear una página

  1. Haz clic en Nueva Página.
  2. Completa Título, Categoría y Contenido. El editor acepta títulos, listas, enlaces e imágenes.
  3. En Etiquetas, marca las que combinen con el tema.
  4. Si quieres, agrega Adjuntos: hasta 5 archivos de hasta 10 MB cada uno. Se suben después de crear la página.
  5. Activa Marcar como destacado para que la página aparezca primero en la categoría.
  6. Con Publicar inmediatamente desactivado, queda como borrador, invisible para los jugadores.
  7. Haz clic en Crear Página.
El formulario de nueva página: título, categoría, contenido, etiquetas y adjuntos
El formulario de nueva página: título, categoría, contenido, etiquetas y adjuntos

Cuidar las páginas

En la pantalla de la wiki, cada página muestra las Vistas, cuántas veces se editó y la valoración de los lectores, que marcan si fue útil.

La wiki en el panel: categorías abiertas con las páginas y la valoración de cada una
La wiki en el panel: categorías abiertas con las páginas y la valoración de cada una
  • Las flechas Subir y Bajar cambian el orden. Una página destacada no cambia de lugar: siempre queda arriba.
  • En el menú de tres puntos de cada página: Editar, Publicar o Despublicar y Eliminar.
  • En el menú de cada categoría: Editar, Activar o Desactivar y Eliminar.

Etiquetas

En Gestionar Etiquetas, Nueva Etiqueta crea una etiqueta con nombre y color. El slug sale del nombre si queda en blanco.

Las etiquetas de la wiki, cada una con su color
Las etiquetas de la wiki, cada una con su color