Taxas dos gateways
Todo gateway cobra uma taxa por venda. Para o Financeiro mostrar o lucro de verdade, ele desconta essa taxa de cada venda. As taxas ficam em Configurações > Pagamentos, no cartão de cada gateway ligado, no bloco Taxas para o Financeiro (clique para abrir).
Confirmar as taxas
- Abra Taxas para o Financeiro no cartão do gateway.
- Cada gateway vem preenchido com a tabela pública dele, na moeda da loja. Para cada meio de pagamento há o percentual sobre o valor do pedido e o valor fixo por pedido.
- Confira com o seu contrato. Contrato negociado muda o número.
- Em Vale para, escolha:
- Todas as vendas, inclusive as antigas: corrige também o histórico;
- Vendas a partir de: mantém a taxa antiga nas vendas de antes da data.
- Clique em Confirmar taxas.
Enquanto não confirmar, o bloco mostra Não confirmado, as vendas daquele gateway aparecem no Financeiro sem desconto e a Visão geral do Financeiro avisa, com um link que abre o gateway certo.
Exemplo de cálculo
Uma venda de R$ 50,00 no cartão de crédito, com a taxa de 4,98% + R$ 0,00:
taxa = 50,00 × 4,98% + 0,00 = 2,49
o Financeiro conta: receita 50,00, taxa do gateway 2,49
O desconto aparece como Taxas do gateway na Visão geral e nos Lançamentos, e entra no lucro, na margem por produto, nos orçamentos e na projeção.
O que muda em cada gateway
| Gateway | O que saber |
|---|---|
| Mercado Pago | Escolha o mesmo prazo de recebimento da sua conta (Receber na hora, em 14 dias ou em 30 dias), que fica em Taxas e parcelas no site do Mercado Pago |
| Stripe | O checkout não diz se a venda foi no cartão, no Pix ou no boleto: todas usam a taxa do cartão |
| PayPal | A taxa real de cada venda vem da conciliação, quando disponível |
| PicPay | Não informa a taxa de cada venda: usa sempre a tabela. A taxa do Pix vem em branco para você informar |
Gateway desligado
Gateway desligado que nunca vendeu não mostra o bloco e aparece só como Inativo em Financeiro > Configurações. Se ele já vendeu, o bloco continua no cartão, porque as vendas antigas ainda usam a tabela, e avisa quantas vendas estão sem taxa.
