Conciliação
A tabela de taxas é uma estimativa. Em Financeiro > Conciliação você vê a taxa que o gateway de fato cobrou em cada venda e o dinheiro que ele ainda vai liberar para a sua conta.
Como funciona
A cada 30 minutos, o Financeiro consulta o Mercado Pago, a Stripe e o PayPal da loja, com a credencial que já está em Configurações > Pagamentos, só para leitura. Para cada venda aprovada, ele guarda a taxa, o valor líquido e a data de liberação.
- Onde já há a taxa real, ela substitui a da tabela nas contas.
- O resto continua estimado pela tabela confirmada no cartão do gateway. Veja Taxas dos gateways.
- Conciliar agora adianta a busca, sem esperar os 30 minutos.
Os cartões da tela
- Real contra a tabela mostra se o gateway cobrou mais ou menos do que a tabela daria para as mesmas vendas. Se a diferença for grande, ajuste a tabela no cartão do gateway.
- A receber do gateway soma as vendas pagas cujo dinheiro ainda não foi liberado, com as datas previstas. O mesmo número aparece na Visão geral.
O período dos números se escolhe em De e Até ou em Todo o período; o que falta liberar não depende do período.
O PicPay não informa taxa nem repasse: as vendas dele seguem a tabela.
