Jogadores e cargos
O jogador é quem cria conta na sua loja para comprar, abrir ticket ou participar do fórum. O grupo Jogadores, no menu, tem duas telas: Jogadores, com todas as contas, e Cargos, com os cargos dos jogadores (VIP, staff e outros).
Na loja de produtos digitais, o grupo se chama Clientes, e o cliente entra com o e-mail, sem nick.

Encontrar e criar jogadores
- A busca aceita nome, e-mail ou nickname.
- Novo Jogador cria uma conta à mão, com nome, e-mail, senha e nickname. Sem escolher cargo, entra o cargo padrão. Na loja digital, Novo Cliente não pede nick: ele sai do e-mail.
A ficha do jogador
Abra um jogador para ver o total gasto, os créditos, o último login, a data de cadastro, os pedidos, os tickets, o carrinho, os presentes resgatados e o vínculo com o Discord. Na ficha:
- Enviar Crédito põe saldo na conta dele; o histórico fica em Histórico de Créditos;
- Editar Usuário muda nome, e-mail, nickname e cargo;
- Banir Usuário e Desbanir Usuário;
- Inativar conta impede entrar e comprar, mas guarda os pedidos e os créditos;
- Exportar Dados (LGPD) baixa tudo o que a loja guarda daquele jogador, para atender um pedido de dados.

VIPs dos jogadores
Na aba Com VIP, em Jogadores, ficam todos os VIPs da loja. Busque por nick ou e-mail e filtre pela situação (valendo, guardado, pausado, congelado, acabou, removido) e pelo VIP.

- Dar VIP pede o nick, o VIP e os dias, ou Para sempre. Soma ao VIP que o jogador já tem, ou cria.
- No menu de cada linha: Mais 7 dias, Mudar o tempo (número negativo tira; tirando tudo, o VIP acaba), Ativar (para guardado ou pausado), Congelar (para o relógio e tira o VIP no servidor; Descongelar volta), Remover e Histórico.
Toda ação fica no histórico do VIP, com o e-mail de quem fez, e na auditoria da
loja. No jogo, a equipe com a permissão hystore.admin.vip usa:
/vip admin <jogador>
/darvip <jogador> <vip> <dias>
/removervip <jogador> <vip>
/congelarvip <jogador> <vip>
Cargos dos jogadores
Em Jogadores > Cargos ficam os cargos que os jogadores têm na loja e no fórum, como Membro, VIP Ouro, Moderador e Administrador.
- Clique em Criar Cargo.
- Informe o Nome do Cargo e a Prioridade: número maior fica mais alto na hierarquia. As setas da lista mudam a ordem.
- Marque Este é um cargo de Staff só para a equipe do servidor. Cargo de staff não pode ser vendido.
- Em Personalização Visual, o CSS do Usuário e o CSS da Badge mudam o nome e o selo do jogador no fórum.
- Salve.

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O cargo Padrão é o que todo jogador novo recebe. Um produto pode dar um cargo a quem compra (veja Produtos), e, com o bot do Discord, o cargo pode ser ligado a um cargo do servidor do Discord (veja Vínculo e cargos).
